Nueva plataforma: Workers, destacado por Forbes y P&M, agencia de empleados digitales.Conoce más

Plataforma de Omnicanalidad

Centraliza la comunicación de tus clientes en una sola plataforma, integrando los diferentes canales digitales de la compañía para atención, soporte, campañas y automatización.

  • Omnicanalidad
  • Soporte con IA
  • Multiagentes
  • Inbox unificado
  • Automatización
Solicita una demo
Omnicanalidad - Dashboard
WhatsApp3
Messenger3
Instagram3
Email3
Inbox unificado
María García2m

Hola, necesito información...

Carlos López5m

¿Cuál es el horario de atención?

Ana Martínez12m

Quiero agendar una llamada

Analitica
Mensajes hoy
247
Tasa respuesta
94%
Agentes activos
8/15
Campañas activas
5

¿Qué es una plataforma de omnicanalidad?

Una plataforma que permite unificar en un solo sitio la comunicación que tiene el cliente por los diferentes canales de la compañía. Todos tus contactos por redes y chats llegan a un solo lugar, unificados en una única plataforma.

WhatsApp
Messenger
Instagram
Email
SMS
Chat web
Inbox Único

Inbox unificado para todos los canales

Gestiona las conversaciones de todos los canales desde una bandeja única.

Bandeja de entrada8 nuevas
Juan Pérez

Hola, quiero cotizar un servicio

Hace 1 minWhatsApp
Laura Sánchez

¿Tienen soporte técnico disponible?

Hace 5 minEmail
Diego Rojas

Me interesa la automatización

Hace 12 minInstagram
Sofía Morales

Necesito activar mi cuenta

Hace 20 minMessenger
Andrés Castro

¿Puedo cambiar mi plan?

Hace 30 minSMS

Multiagente

Un solo WhatsApp atendido por varios asesores.

Permite distribuir la atención entre diferentes usuarios del equipo, facilitando la gestión de conversaciones desde un mismo canal.

Asesor 112 chats
Asesor 28 chats
Asesor 35 chats
Asesor 415 chats
Asesor 53 chats
Asesor 69 chats

Atención con nuestros Asistentes virtuales con IA

Un empleado virtual con inteligencia artificial para atender tus canales de comunicación.

Bases de datos
Documentos
Preguntas frecuentes

La conversación automatizada puede apoyarse en IA, modelo GPT o similar.

Asistente IA

Hola. ¿En qué puedo ayudarte hoy?

10:30

Necesito información sobre sus servicios de IA

10:31

Claro, te comparto nuestra oferta de automatización, agentes IA y omnicanalidad. ¿Te interesa una demo personalizada?

IA - 10:31

Creador de flujos automatizados

Construye flujos de automatización para gestionar conversaciones, condiciones, respuestas automáticas y procesos conectados.

  • Condiciones
  • Envío de mensajes
  • Respuestas automáticas
  • Webhooks
  • Automatizaciones
Flujo: Atencion inicial
Mensaje recibido
¿Es cliente existente?
Enviar respuesta automática
Webhook - CRM
Asignar a agente

Constructor de campañas

Crea y gestiona campañas desde la plataforma para comunicarte con tus contactos a través de diferentes canales.

WhatsApp SMS Email
Nueva campaña
WhatsApp SMS Email
Promoción mes del cliente...
Español (Colombia)

Analítica de campañas y gestión de clientes

Consulta estadísticas de envío, desempeño de canales y resultados de campañas desde la plataforma.

12,847
Mensajes enviados
+18%
87.3%
Tasa de apertura
+5%
3,291
Clientes activos
+12%
1.2 min
Tiempo respuesta
-30%

Módulo de marketing

Permite envío de campañas por WhatsApp, Email y SMS, flujos
de automatización y estadísticas de envío.

Campañas recientes
NombreCanalEstadoEnvios
Promo EneroCompletada2,340
BienvenidaActiva1,120
RecordatorioProgramada890
ReactivacionEnviando4,567

Paquetes disponibles

Plataforma de Marketing

  • Integraciones
  • Configuraciones de app META
  • Verificación y pruebas de API Meta
  • Configuración IA
  • Testing
  • Conversación automatizada con IA (GPT)
  • Detección de necesidades
  • Recomendación de planes
Popular

Plataforma de Soporte

  • Integraciones
  • Configuraciones de app META
  • Verificación y pruebas de API Meta
  • Configuración IA
  • Testing
  • Creación de hasta 3 flujos
  • Detección de necesidades
  • Recomendación de planes

Plataforma de Omnicanalidad

  • Contactos y mensajes outbound mensuales
  • WhatsApp con template
  • Email
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Email
  • Chat web
  • Hasta 15 agentes o usuarios
  • Asistente AI conversacional
  • Creación y entrenamiento de Asistente con AI
  • Envío de campañas por WhatsApp, Email y SMS
  • Módulo de marketing, IA y Devs
  • Configuración inicial y soporte mensual
  • Paquetes extra de mensajes
  • Paquetes adicionales de mensajes outbound

La cantidad de mensajes de WhatsApp permitidos depende de las políticas y límites establecidos por Meta para cada cuenta de usuario.. Las campañas de WhatsApp tienen un valor directo con Meta.. Los mensajes de texto dependen del país.. El costo de IA posterior se cobra por uso.. Todos los pagos de la plataforma son de contado..

Cotizador de plataforma

Cotiza tu solución

Activa los servicios que necesitas, ajusta cantidades y revisa el total estimado.

Servicios

IG

Instagram

Conversaciones mensuales

Mínimo: 500

Valor calculado

$0.00 USD

Base: $0.7500 USD

MS

Messenger

Conversaciones mensuales

Mínimo: 150

Valor calculado

$0.00 USD

Base: $0.2250 USD

WC

WhatsApp conversaciones

Mensajes de conversacion enviados

Mínimo: 3.000

Valor calculado

$0.00 USD

Unidad: $0.0024 USD

WA

WhatsApp campañas

Mensajes de campaña enviados

Mínimo: 3.000

Valor calculado

$0.00 USD

Unidad: $0.0024 USD

LL

Llamadas

Llamadas o conversaciones de voz

Mínimo: 7.700

Valor calculado

$0.00 USD

Base: $173.25 USD

SM

SMS

Mensajes enviados

Se calcula por volumen de envíos

Mínimo: 10.000

Valor calculado

$0.00 USD

Base: $660.00 USD

AI

Agentes IA

Agentes IA disponibles

Mínimo: 1

Valor calculado

$0.00 USD

Unidad: $100.00 USD

EM

Emails

Emails enviados

Mínimo: 5.000

Valor calculado

$0.00 USD

Base: $187.50 USD

LM

Línea móvil

Líneas activas

Mínimo: 1

Valor calculado

$0.00 USD

Base: $15.00 USD

Asientos / usuarios

Asientos / usuarios

Usuarios activos de la solución

Servicio obligatorio

Mínimo: 1 usuario

Valor calculado

$39.00 USD

$39.00 USD por usuario

Integraciones

Agrega las integraciones que necesites.

Sin integraciones agregadas

Cada integración suma $500.00 USD iniciales y $375.00 USD por cada 5.000 ejecuciones.

Mensual recurrente

$39.00 USD

Por mes

Desglose mensual

Servicios$0.00 USD
Asientos$39.00 USD
Integraciones$0.00 USD

Configuración inicial (única vez)

Base$1,100.00 USD
Total inicial$1,100.00 USD

Total primer mes

$1,139.00 USD

Valores estimados.

Listos para hacer equipo

Una plataforma diseñada para unificar canales, automatizar conversaciones, activar campañas y escalar la atención con inteligencia artificial.