Nuestro taller de experiencia de usuario está enfocado en brindar herramientas a las empresas para crear nuevos productos digitales usables, que conviertan y sean accesibles a sus usuarios. Siguiendo una metodología de experiencia ponderada y modelos de medición estratégicos. La experiencia de usuario es parte del futuro del mundo digital.
Definición de quien es mi público objetivo (buyer persona) sobre el cual debo construir mi experiencia de producto digital
Creación de experiencias positivas que darán respuesta a nuestros usuarios, validando con una prueba ácida
Construcción de las tácticas y resultados, como se medirán y patrones para el diseño UI (mockups y prototipos)
Experiencia de usuario se refiere a los elementos de interacción de tus usuarios con tus productos digitales, sitios web, e-commerce, etc. y que definen si su experiencia es positiva o negativa, aquí se trabaja que si tu web busca que alguien compre tu producto este proceso ea sencillo, amigable y le de respuesta a las expectativas de los navegantes.
Cualquier empresa desea incrementar su porcentaje de conversión, una buena experiencia de usuario logra ese efecto. Conoce la mejor alternativa para e-commerce en nuestro blog
En nuestro taller experiencia de usuario abordamos las mejores prácticas para ello.
Un documento profesional describiendo los recorridos de tus clientes en tu producto digital (ej, tu sitio web), las experiencias negativas a evitar y las experiencias positivas a generar, así como un listado de acciones necesarias para lograrlas (específicas, por ejemplo: Activar un botón de reviews para tu producto usando x o y tecnología).
Publicista, autor de contenidos digitales, especialista en tecnología y transformación digital, con amplios conocimientos en temas de desarrollo de software y aplicaciones, docente y desde hace mas de 20 años un apasionado del marketing y los ecosistemas virtuales.
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