Shopify para tiendas colombianas

Tu tienda Shopify lista para vender en Colombia desde el día uno

Shopify para tiendas colombianas es nuestro servicio de tienda Shopify que te entregamos funcionando con pagos locales, contra entrega, guías, factura electrónica DIAN y WhatsApp con IA, más soporte mensual. Lo hace Zero Azul, Shopify Partner en Medellín con más de 200 proyectos desde 2011.

Cotizar por WhatsApp Pedir diagnóstico

Tu tienda, el día uno

Pagos locales y PSE
Contra entrega y guías
Factura DIAN
WhatsApp con IA
Soporte mensual

Todo conectado entre sí, probado con pedidos reales antes de abrir.

El problema

Una tienda bonita no es una tienda que vende en Colombia

Abrir Shopify toma una tarde. Lo difícil es todo lo que el cliente colombiano espera al comprar y lo que la ley y la DIAN te piden después.

Una app distinta para cada cosa

Pasarela, contra entrega, guías, factura y chat se instalan por separado y nadie responde por el conjunto. En la Shopify App Store, apps locales como mipaquete (1,8/5) o Wompi (3,5/5) tienen reseñas flojas: instalarlas no garantiza que funcionen bien juntas.

Comisiones que no viste venir

Shopify Payments no opera en Colombia, así que cobras con una pasarela externa y Shopify suma su propia comisión por venta: 2 % en Basic, 1 % en Grow, 0,6 % en Advanced y 0,2 % en Plus. Elegir mal el plan sale caro cuando las ventas suben.

La factura DIAN queda para después

Cada pedido debe terminar en una factura electrónica válida ante la DIAN. Si la tienda no está conectada a tu software contable, alguien termina copiando pedidos a mano y los errores aparecen en el cierre del mes.

WhatsApp por fuera de la tienda

El 84,1 % de las tiendas online colombianas también vende por WhatsApp. Si ese canal no ve el catálogo, el inventario ni el estado del pedido, cada conversación depende de que alguien esté pendiente del celular.

¿Cuánto te cobra Shopify por usar una pasarela externa? Haz la cuenta con la calculadora de comisiones de Shopify y compara opciones en nuestra comparativa de pasarelas de pago en Colombia.

Qué queda funcionando

Seis piezas que se entregan conectadas

No te vendemos apps por separado: te entregamos la operación completa y respondemos por ella.

Pagos locales

Wompi, Bold o Mercado Pago, según tu operación
PSE, tarjetas y billeteras en el checkout
Compra ahora y paga después con Addi o Sistecrédito
Plan de Shopify elegido con la comisión en la cuenta

Envíos y contra entrega

Contra entrega con reglas claras por ciudad o monto
Generación de guías con transportadoras
Tarifas de envío por zona dentro del checkout
Seguimiento del pedido para el cliente

Factura electrónica DIAN

Integración con Siigo o Alegra
Conexión con tu ERP si ya tienes uno
Pedidos que se facturan sin digitar a mano
Alineada con las resoluciones DIAN 165 de 2023 y 202 de 2025

WhatsApp con IA

Tu WhatsApp conectado al catálogo y a los pedidos
Agentes de IA que responden, recomiendan y toman pedidos
Paso a una persona cuando la conversación lo necesita
Detalles en WhatsApp con IA

Cumplimiento legal

Derecho de retracto de 5 días hábiles y reversión del pago (Ley 1480 de 2011)
Política de datos personales y autorizaciones (Ley 1581 de 2012)
Términos, cambios y devoluciones visibles en la tienda

Soporte mensual

Un equipo que conoce tu tienda en español
Revisión de apps, pagos e integraciones
Cambios y mejoras cada mes
Detalles en soporte Shopify

Cómo trabajamos

De tu operación actual a la tienda abierta

1
Diagnóstico
Revisamos cómo vendes hoy: canales, medios de pago, transportadoras, software contable y volumen. Con eso definimos el alcance y el plan de Shopify que te conviene.
2
Configuración de la operación
Montamos la tienda con pagos, envíos, contra entrega y factura electrónica conectados entre sí, no como apps sueltas.
3
WhatsApp e IA
Conectamos tu WhatsApp con la tienda y configuramos los agentes de IA con tu catálogo, tus políticas y tu forma de hablarle al cliente.
4
Pruebas de punta a punta
Hacemos pedidos reales con cada medio de pago y envío hasta ver la guía generada y la factura emitida. Solo entonces abrimos la tienda.
5
Soporte continuo
Después del lanzamiento seguimos con soporte mensual: actualizaciones, cambios y atención cuando algo falla.

Casos

Así se ve en una operación real

Caso Shopify

Joyería Inter

Tienda Shopify con pagos locales y conexión al ERP Siesa, que vende por la web, en la tienda física y por WhatsApp.

Ver el caso

Integración contable

Digital Bulk

Aplicativo conectado a Siigo: la misma experiencia de integración contable que llevamos a tu tienda Shopify.

Ver el caso

¿Necesitas un rediseño, una migración o una tienda a la medida? Conoce nuestra agencia Shopify en Colombia.

Preguntas frecuentes sobre Shopify en Colombia

¿Qué es Shopify para tiendas colombianas?

Es una tienda Shopify que Zero Azul entrega funcionando para vender en Colombia desde el primer día: pagos locales (Wompi, Bold, Mercado Pago, Addi, Sistecrédito y PSE), contra entrega, guías con transportadoras, factura electrónica DIAN conectada a Siigo, Alegra o tu ERP, WhatsApp con agentes de IA y soporte mensual.

¿Shopify Payments funciona en Colombia?

No. En Colombia cobras con una pasarela externa, como Wompi, Bold o Mercado Pago, y Shopify agrega una comisión por venta según el plan: 2 % en Basic, 1 % en Grow, 0,6 % en Advanced y 0,2 % en Plus. Esa comisión va aparte de lo que cobra la pasarela.

¿Qué plan de Shopify me conviene?

Depende de cuánto vendes. Los planes cuestan USD 25 (Basic), USD 65 (Grow), USD 399 (Advanced) y desde USD 2.300 (Plus) al mes, según shopify.com/co/precios en octubre de 2026. Un plan más caro baja la comisión por pasarela externa, así que el punto de cambio sale de tus ventas mensuales. Lo calculamos en el diagnóstico.

¿Puedo facturar electrónicamente desde Shopify?

Sí, conectando la tienda a un software de facturación electrónica habilitado ante la DIAN, como Siigo o Alegra, o al ERP que ya usas. Así cada pedido genera su factura sin digitarlo a mano.

¿Puedo vender contra entrega en Shopify?

Sí. Configuramos el pago contra entrega con las reglas que definas (ciudades, montos o productos) y lo conectamos con la generación de guías de tu transportadora.

¿Cuánto cuesta una tienda Shopify para Colombia?

Depende del catálogo, los medios de pago, las integraciones y si ya tienes ERP. Una tienda básica parte de $3.000.000, la migración desde otra plataforma desde $2.500.000 y el soporte mensual desde $680.000 (ver /agencia-shopify/precios). Te damos una cotización cerrada después de un diagnóstico.

¿Sirve si ya tengo una tienda Shopify?

Sí. Revisamos lo que tienes, conservamos lo que funciona y completamos lo que falta: pagos, envíos, factura, WhatsApp o cumplimiento legal.